💁♂️ Quý khách có thể kiểm tra thời gian và trạng thái bảo hành thiết bị tại HM PHONE theo 3 cách sau:
Truy cập website: hmphone.vn (hoặc fanpage HM PHONE).
Chọn mục Tra cứu bảo hành.
Nhập Số điện thoại mua hàng bỏ số 0 đầu số ra và kèm thêm 5 số imei1 cuối VD: 769059059 + 5 số cuối 12345 là 76905905912345 .
Hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ:
Thời gian kích hoạt bảo hành
Hạn bảo hành còn lại
Nội dung gói bảo hành
Lịch sử sửa chữa (nếu có)
👉 Gửi tin nhắn kèm các thông tin:
📱 Mẫu máy
🔢 Số IMEI (bấm *#06# để xem)
☎️ Số điện thoại lúc mua hàng
➡️ Bộ phận CSKH sẽ kiểm tra và phản hồi trong vài phút.
📍 Mang máy + hoá đơn/phiếu bảo hành đến cửa hàng HM PHONE
💬 Nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra nhanh và báo chính xác tình trạng bảo hành, lỗi máy nếu có.
✔ Ưu tiên dùng IMEI để tra cứu — chính xác nhất
✔ Nếu mất phiếu bảo hành, chỉ cần nhớ số điện thoại mua hàng
✔ HM PHONE bảo hành theo thời gian thực tế, không tính từ ngày sản xuất
🎯 Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0762.868.372
💬 Fanpage: HM PHONE
🕒 Giờ hỗ trợ: 9h – 21h00 (Tất cả các ngày trong tuần)
